Infocenter
Met veel vragen kunnen we u direct online helpen. Bekijk de antwoorden op vragen die klanten ons het meest stellen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via clientservices@rwibrokers.com.
Veelgestelde Vragen
Hoe open ik een effectenrekening bij RWIBrokers.com?
Het invullen en ondertekenen van het openingsdocument is noodzakelijk voor het openen van een effectenrekening. Een effectenrekening kan alleen door een meerderjarige worden afgesloten. Het openingsformulier kunt u downloaden door op een van de knoppen aan de linkerkant te klikken. U heeft de keuze uit een printbare versie of een digitaal invulbare versie. U kunt uw documenten opsturen naar clientservices@rwibrokers.com.
Hoe boek ik geld naar mijn RWIBrokers.com account?
- Log in in uw Account Management.
- Klik op Transfer & Pay en selecteer vervolgens Transfer Funds.
- Wanneer u meerdere RWIBrokers.com effectenrekeningen heeft, dient u eerst het juiste rekeningnummer te selecteren aan de rechterzijde van uw scherm. Selecteer altijd het rekeningnummer zonder F en klik vervolgens op continue.
- Kies vervolgens bij Transaction Type voor Deposit, bij Currency voor de valuta die u gaat storten en bij Method voor Wire/SEPA Notification.
- Kies bij de vraag “Would you like to use previously saved bank information?”voor Yes.
Heeft u nog geen bankrekening gekoppeld aan uw effectenrekening? Lees dan in de FAQ bij: Hoe kan ik een bankrekening koppelen aan mijn effectenrekening? op welke wijze u deze kunt toevoegen.
- Vul bij Amount het bedrag in dat u gaat storten op uw EasyBroker effectenrekening.
- Klik op Continue. De stortingsnotificatie is nu aangemaakt.
U ontvangt een gepersonaliseerde stortingsinstructies welke u kunt opslaan.
Wat zijn de tarieven van RWIBrokers.com?
Openen van een rekening is gratis en verplicht u tot niets. We rekenen alleen transactie kosten over de affaires die u aangaat. De hoogte van deze tnsactiefees hangt af van een aantal zaken zoals, welke beurs, welke valuta, welk product en hoeveelheid. Een gedetailleerd overzicht vindt u onderaan deze pagina.
Wat is het minimum bedrag om mee te starten?
In principe is er geen minimum maar we raden aan te beginnen met $500-$1000 of een equivalent daarvan in een andere valuta.
Wie kan een rekening openen bij RWIBrokers.com?
Iedereen die 18 jaar of ouder is kan een rekening openen en iedereen ouder dan 21 jaar kan mogelijk een margin account openen. We accepteren geen klanten woonachtig in de VS en Canada.
Welke apps zijn er beschikbaar nadat ik een rekening heb geopend?
Als je rekening open is dan heeft u de beschikking over o.a. de volgende apps:
- HandyTrader maakt het mogelijk om mobiel te handelen en uw portefeuille in te zien.
- TraderWorkstation is ons handelsplatform met zeer professionele tooling, hiermee heeft u de beschikking over een eigen trading console.
RWIBrokers.com heeft ook een Client Portal waarmee u instellingen kunt aanpassen maar van waaruit u ook kunt handelen.
Hoe kan ik een bankrekening koppelen aan mijn effectenrekening?
Als u geld wilt terugboeken naar uw bankrekening is het allereerst nodig dat u deze bankrekening koppelt aan uw RWIBrokers.com effectenrekening. Een gekoppelde bankrekening dient te allen tijde dezelfde tenaamstelling te hebben als die van uw RWIBrokers.com effectenrekening. Het kan problemen opleveren indien u geld stort vanaf een zakelijke bankrekening op een privé RWIBrokers.com effectenrekening.
Uw bankrekening kunt u koppelen in Accountmanagement. Als u bent ingelogd ziet u aan de linkerkant van uw scherm een menu. Doorloop onderstaande stappen om een bankrekening te koppelen.
Klik op Transfer & Pay en selecteer vervolgens Transfers Funds. Selecteer, mits daar om gevraagd wordt, vervolgens uw rekeningnummer zonder de F aan het eind.
Kies bij Transaction Type voor Withdrawal.
Kies bij Currency de valuta die u wilt terugboeken (in dit voorbeeld kiezen we voor Euro (EUR)).
Kies bij Method voor SEPA indien u een terugboeking in euro’s wilt uitvoeren. Als u een terugboeking in een andere valuta wilt doen, kunt u deze valuta bij Currency selecteren en kunt u bij Method voor Wire kiezen.
Onder Bank Information kunt u nu de details van uw bankrekening opgeven, te beginnen met de Bank Information Name. Hier kunt u de naam opgeven voor de aan te maken gekoppelde bankrekening, zodat u deze bij een volgende terugboeking eenvoudig kunt selecteren. U kunt deze bijvoorbeeld “Terugboeking + naam van uw bank” noemen.
Selecteer uw Bank Country.
Vul daaronder het IBAN nummer in.
Klik onder Receiving Bank op Search.
Vul de SWIFT/BIC Code in van uw bank en klik op Search. (U kunt ook op de naam van de bank zoeken als u de SWIFT/BIC code niet weet. Selecteer dan Yes bij Search by bank name.
Nadat de gegevens van uw bank zijn toegevoegd, klikt u uiteindelijk rechts onderin uw scherm op Continue.
U ziet nu een overzicht van de zojuist gekoppelde bankrekening. Deze dient u nogmaals te bevestigen onderaan de pagina. Vul daar uw digitale handtekening, gebruikersnaam en wachtwoord in. Het kan zijn dat u een Confirmation Number heeft gekregen op uw e-mailadres. Dit nummer vult u in het laatste veld in.
Klik rechts onderin op Continue.
Uw bankrekening is nu gekoppeld. U krijgt ter afsluiting een overzicht van de opgegeven details te zien.
Nu kunt u geld terugboeken naar uw bankrekening. Zie voor een uitleg hiervan onze veelgestelde vragen.
Waarom zou ik zo senl mogelijk geld storten naar de rekening?
Storten van geld op uw rekening heeft een aantal voordelen:
- Het versneld het goedkeuren van de rekening door onze compliance afdeling omdat er op deze manier een afgeleide indentificatie kan worden gedaan.
- U krijgt toegang tot onze paper trading account, een oefenrekening waarmee u virtueel kunt beleggen en handelen.
- Als er geen geld op uw rekening staat wordt deze automatisch afgesloten na 6 maanden.
Hoe kan ik intern geld tussen mijn handelsrekeningen overboeken?
Wanneer u inlogt met uw rekening in Accountmanagement dient u de volgende stappen te volgen:
- Klik op Transfer & Pay en vervolgens op Transfer Funds.
- Kies rechts in uw scherm voor uw rekeningnummer waarvan u intern geld wilt overboeken en klik Continue.
- Kies bij Transaction Type voor Internal Transfer.
- Kies bij Currency de valuta die u wilt overboeken.
- Kies bij Destination Account het gekoppelde rekeningnummer waar u geld naar wil overboeken.
- Bij Amount vult u het bedrag in dat u intern wilt overboeken. Let op dat u een punt gebruikt bij de invoer van decimalen.
- Klik rechts onderin op Continue.
- Vul bij Username uw gebruikersnaam in.
- Vul bij Password uw wachtwoord in.
- Vervolgens wordt u gevraagd om een confirmatienummer in te vullen. Het confirmatienummer wordt direct naar uw e-mailadres verstuurd.
- Vul dit nummer in.
- Klik rechts onderin op Continue.
Hoe lang duurt het voordat ik kan beginnen met handelen?
Indien u alle benodigde documentatie: het volledig ingevulde openingsformulier, een bewijs van adres en een scan van een identiteitsbewijs (paspoort/ID/rijbewijs/verblijfsvergunning) naar RWIBrokers.com stuurt duurt het gemiddeld twee dagen voordat uw rekening wordt geopend. U krijgt hiervan bericht.
Hoe kan ik een andere bankrekening koppelen aan mijn RWIBrokers.com account voor stortingen en onttrekkingen?
Het is mogelijk om elk mogelijke bankrekening die op uw naam staat te koppelen aan uw RWIBrokers.com effectenrekening. Indien u een buitenlandse USD of EUR accoun heeft kunt u deze koppelen aan uw RWIBrokers.com effectenrekening. Dit zorgt ervoor dat u minder kosten heeft bij de overboeking.
U koppelt uw bankrekening op de volgende manier:
1. Ga naar het linker keuze menu in Account Management.
2. Kies voor Transfer & Pay.
3. Kies voor Transfer Funds.
4. Kies bij Choose a New Deposit Method de valuta van uw bankrekening. (In het voorbeeld wordt USD gebruikt)
5. Klik op Connect Your Bank.
6. Kies voor Traditional ACH Verification en klik op Use Traditional ACH Verification.
7. Vul uw bankgegevens in.
8. Klik op Continue.
Uw bankrekening is nu gekoppeld. U kunt bij een volgende deposit kiezen uit uw gekoppelde bankrekeningen.
Hoe boek ik geld terug naar mijn bankrekening?
Log in via de client portal login.
In het linker menu klikt u op Transfer & Pay en vervolgens op Transfer Funds. Daarna kan het zijn dat u nog uw rekeningnummer (zonder de F aan het eind) moet selecteren.
Klik op Withdraw Funds.
Vervolgens verschijnt onder Withdraw Funds uw eerder opgeslagen bankrekening. Klik op Select om deze te selecteren.
LET OP! Ziet u nog geen bankrekening staan? Dan dient u uw bankrekening nog te koppelen. Lees dan eerst onze vraag: Hoe koppel ik een bankrekening aan mijn effectenrekening?
U vult bij Amount het bedrag in dat u wilt terugboeken. Bij Cash available for Withdrawal ziet u hoeveel u op dat moment maximaal kunt terugboeken (inclusief en exclusief margin). Let op dat u eventueel een punt gebruikt (dus geen komma) bij de invoer van decimalen.
Tot slot klikt u rechts onderin op Continue.
Vul bij Username uw gebruikersnaam in.
Vul bij Password uw wachtwoord in.
Vervolgens wordt er om uw tweestapsverificatie gevraagd. Identificeer u middels dit bericht.
Klik tot slot op Continue.
Het bedrag zal binnen 1 tot 3 werkdagen zijn bijgeschreven op uw bankrekening.
U kunt deze aangemaakte terugboekingsinstructie eventueel terugvinden als u in het linker menu, onder Transfer & Pay, op Transaction History klikt.
RWIBrokers.com Documenten
Tarieven RWIBrokers.com
Aandelen
| Currency/Exchange | Min | Max* | % of trade value | Exchange, Regulatory & Clearing Fees |
|---|---|---|---|---|
| AUD (%) | 20 | - | 0.3 | x |
| CAD (shares) | 10 | 1.5% | 0.02 dollar/share | - |
| CHF (%) | 30 | - | 0.3 | x |
| CNH (%) | 100 | - | 0.3 | x |
| EUR (%) | 2.25 | - | 0.08 | - |
| GBP (%) | 10 | - | 0.2 | x |
| HKD (%) | 50 | - | 0.3 | x |
| HUF (%) | 3000 | - | 0.3 | x |
| JPY (%) | 1000 | - | 0.3 | x |
| MXN (%) | 160 | - | 0.6 | x |
| NOK (%) | 100 | - | 0.3 | x |
| PLN (%) | 45 | - | 0.3 | x |
| SEK (%) | 80 | - | 0.3 | x |
| SGD (%) | 20 | - | 0.3 | x |
| USD (shares) | 7.50 | 1.5% | 0.015 dollar/share | - |
CFD op aandelen
| Currency/Exchange | Min | Max* | % of trade value | Exchange, Regulatory & Clearing Fees |
|---|---|---|---|---|
| AUD (%) | 20 | - | 0.15 | x |
| BRL (%) | 120 | - | 0.3 | x |
| CHF (%) | 30 | - | 0.15 | x |
| CZK (%) | 250 | - | 0.3 | x |
| DKK (%) | 80 | - | 0.15 | x |
| EUR (%) | 10 | 60 | 0.1 | - |
| GBP (%) | 10 | - | 0.1 | x |
| HKD (%) | 50 | - | 0.15 | x |
| JPY (%) | 1000 | - | 0.1 | x |
| NOK (%) | 100 | - | 0.15 | x |
| SEK (%) | 80 | - | 0.15 | x |
| USD (shares) | 7.50 | 1% | 0.015 dollar/share | - |
| ZAR (%) | 150 | - | 0.3 | x |
Opties
| Currency/Exchange | Min | per option | Exchange, Regulatory & Clearing Fees |
|---|---|---|---|
| AUD (Contracts) | 10 | 10 | x |
| CAD (Contracts) | 5 | 5 | - |
| CHF (Contracts) | 10 | 10 | x |
| EUR (Contracts) | 3.5 | 3.5 | - |
| GBP (Contracts) | 7 | 7 | x |
| HKD (Contracts) | 120 | 120 | x |
| JPY (Contracts) | 2500 | 3000 | x |
| KRW (%) | 4000 | 0.05 | x |
| NOK (Contracts) | 40 | 40 | x |
| SEK (%) | 80 | 0.05 | x |
| USD (Contracts) | 3.5 | 3.5 | - |
Futures
| Currency/Exchange | Min | per future | Exchange, Regulatory & Clearing Fees |
|---|---|---|---|
| AUD (Contracts) | 10 | 10 | x |
| CAD (Contracts) | 8 | 8 | - |
| CHF (Contracts) | 10 | 10 | x |
| EUR (Contracts) | 6 | 6 | - |
| GBP (Contracts) | 7 | 7 | x |
| HKD (Contracts) | 120 | 120 | x |
| JPY (Contracts) | 2500 | 2500 | x |
| KRW (Contracts) | 10000 | 10000 | x |
| MXN (Contracts) | 140 | 140 | x |
| NOK (Contracts) | 50 | 50 | x |
| SEK (Contracts) | 100 | 100 | x |
| SGD (Contracts) | 8 | 8 | x |
| USD (Contracts) | 6 | 6 | - |
Valuta / Forex
| Currency/Exchange | Min | % of trade value |
|---|---|---|
| AUD (%) | 10 | 0.006 |
| CAD (%) | 10 | 0.006 |
| CHF (%) | 10 | 0.006 |
| CNH (%) | 50 | 0.006 |
| CZK (%) | 150 | 0.006 |
| DKK (%) | 40 | 0.006 |
| EUR (%) | 5 | 0.006 |
| GBP (%) | 5 | 0.006 |
| HKD (%) | 50 | 0.006 |
| HUF (%) | 2000 | 0.006 |
| ILS (%) | 25 | 0.006 |
| JPY (%) | 750 | 0.006 |
| MXN (%) | 120 | 0.006 |
| NOK (%) | 50 | 0.006 |
| NZD (%) | 10 | 0.006 |
| PLN (%) | 25 | 0.006 |
| RUB (%) | 400 | 0.006 |
| SEK (%) | 100 | 0.006 |
| SGD (%) | 10 | 0.006 |
| USD (%) | 6 | 0.006 |
| ZAR (%) | 100 | 0.006 |
CFD voor Valuta / Forex
| Currency/Exchange | Min in USD | % of trade value in USD |
|---|---|---|
| AUD (%) | 3 | 0.005 |
| CAD (%) | 3 | 0.005 |
| CHF (%) | 3 | 0.005 |
| CNH (%) | 3 | 0.005 |
| CZK (%) | 3 | 0.005 |
| DKK (%) | 3 | 0.005 |
| EUR (%) | 3 | 0.005 |
| GBP (%) | 3 | 0.005 |
| HKD (%) | 3 | 0.005 |
| HUF (%) | 3 | 0.005 |
| ILS (%) | 3 | 0.005 |
| JPY (%) | 3 | 0.005 |
| MXN (%) | 3 | 0.005 |
| NOK (%) | 3 | 0.005 |
| NZD (%) | 3 | 0.005 |
| PLN (%) | 3 | 0.005 |
| RUB (%) | 3 | 0.005 |
| SEK (%) | 3 | 0.005 |
| SGD (%) | 3 | 0.005 |
| USD (%) | 3 | 0.005 |
| ZAR (%) | 3 | 0.005 |
Warrants
| Currency/Exchange | Min | Max* | % of trade value | Exchange, Regulatory & Clearing Fees |
|---|---|---|---|---|
| AUD (%) | 20 | - | 0.3 | x |
| EUR (%) | 10 | 60 | 0.2 | - |
| HKD (%) | 50 | - | 0.3 | x |
| IBFP | ||||
| EUR (%) | 10 | 60 | 0.2 | - |
| USD (%) | 10 | - | 0.2 | - |
Metals
| Currency/Exchange | Min | % of trade value | Exchange, Regulatory & Clearing Fees |
|---|---|---|---|
| USD (%) | 10 | 0.15 | x |
Beleggingsfondsen
| Currency/Exchange | Ticket Charge | Min | Absolute Markup | % of trade value | Exchange, Regulatory & Clearing Fees |
|---|---|---|---|---|---|
| EUR (%) | - | 10 | - | 0.15 | - |
| Global (Transaction) | 15 | - | 0 | - | - |
| USD (Transaction) | 10 | - | 0 | - | - |
Obligaties
| Currency/Exchange | Min | Max | % of trade value | Exchange, Regulatory & Clearing Fees |
|---|---|---|---|---|
| EUR (%) | 10 | 60 | 0.1 | - |
| HKD (%) | 100 | - | 0.2 | x |
| USD (% of Face Value) | 10 | - | 0.015 | - |
Overige kosten
Terugboekingen naar uw bankrekening
De eerste terugboeking in een kalendermaand is gratis. Voor elke volgende terugboeking gelden de tarieven in onderstaande tabel:
| Valuta | Methode | Tarief |
|---|---|---|
| EUR | SEPA | EUR 1,00 per overschrijving in dezelfde maand |
| EUR | WIRE | EUR 8,00 per overschrijving in dezelfde maand |
| USD | WIRE | USD 10,00 per overschrijving in dezelfde maand |
Bovenstaande kosten hebben geen betrekking op eventuele in rekening gebrachte kosten van derde partijen. De rekeninghouder is als enige verantwoordelijk voor eventuele extra kosten die door de begunstigde of corresponderende bank in rekening worden gebracht. Bovendien kunnen verwerkingskosten die in rekening worden gebracht door uw bank of haar corresponderende bank, welke niet zijn opgenomen in de terugboekingskosten van RWIBrokers.com, worden ingehouden op het terug te boeken bedrag.
Voor meer informatie over de terugboekingskosten van de overige valuta’s kunt u een e-mail sturen naar clientservices@rwibrokers.com.
Kosten annuleren/aanpassen order
| Type kost | Kosten per order | Executie credit |
|---|---|---|
| Aanpassen/annuleren optieorder Verenigde Staten | USD 0,01 | USD 0,005 per contract (max. USD 0,01 of USD 0,035 per order) |
| Aanpassen/annuleren optie- en futureorder op Eurex | EUR 0,50 | EUR 2,50 per executie in hetzelfde product op dezelfde dag |
| Aanpassen/annuleren Direct Routed Order naar TGATE | EUR 0,50 | EUR 2,50 per executie in hetzelfde product op dezelfde dag |
| Aanpassen/annuleren orders overige beurzen | GRATIS | Niet van toepassing |
Deeluitvoeringen
Indien bij een order sprake is van deeluitvoering over meerdere handelsdagen, dan wordt per handelsdag opnieuw commissie berekend. Dit is ook het geval indien na een deeluitvoering, de resterende order wordt aangepast. Dit wordt gezien als een nieuw order waarbij ook opnieuw transactiekosten in rekening worden gebracht.
Inactiviteitskosten
Exposure fee
RWIBrokers.com brengt een dagelijkse exposure fee in rekening bij een kleine minderheid van rekeningen die een zeer hoog “worst-case” verliesrisico hebben. Dit is om RWIBrokers.com en haar cliënten te beschermen tegen rekeningen die zeer riskante posities aanhouden die momenteel weliswaar voldoen aan de marginvereisten van de beurs, maar desondanks toch buitensporige verliezen kunnen realiseren in het geval van een significante marktbeweging.
Impliciete transactiekosten
Naast expliciete transactiekosten welke RWIBrokers.com in rekening brengt, zijn er ook impliciete transactiekosten. Deze kosten zijn gebaseerd op de bied-laatspread. Op het moment dat u een order naar de beurs stuurt, is er een zogenaamde prijs van aankomst, de mid-prijs. Indien uw order wordt uitgevoerd voor een hogere of lagere prijs dan de mid-prijs, dan zijn de impliciete kosten het verschil tussen de mid-prijs en de uitvoeringsprijs. Deze kosten zijn impliciet omdat ze niet zichtbaar zijn op de orderbevestiging en ook niet door RWIBrokers.com zelf in rekening worden gebracht. De bied- en laatprijzen komen door kopers en bieders op de markt tot stand en staan buiten de controle van RWIBrokers.com.
Exchange, Regulatory & Clearing Fees
Waar in de tarievenoverzichten staat aangevinkt middels een kruisje dat er Exchange, Regulatory & Clearing Fees gelden rekent RWIBrokers.com deze kosten door aan haar klanten bovenop de transactiekosten van RWIBrokers.com. Een overzicht van deze kosten vindt u hier.